PayPayの支払いで多重(複数回)決済された時の対処法とは?不具合・トラブルの連絡先も

2018年12月4日から開始された『100億円あげちゃうキャンペーン』により一気に普及した
スマホ決済サービス『 PayPay』がシステムの不具合によりトみくルが多発しているみたいですね!
支払い手続きをしたら、多重決済されているとの焦る利用者が続出しています。
でも、安心してください♪
【PayPayカスタマーサポート窓口】に連絡すれば、決済の取り消し処理を行ってくれますよ。
- PayPayの支払いで多重(複数回)決済された時の対処法とは?
これについてご説明していきますので、焦らないでくださいね♪
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PayPayの支払いで多重(複数回)決済された時の対処法とは?
引用:https://www.paypay-corp.co.jp/notice/20181204/04/

トみくル多発によりカスタマーセンターで既に状況を把握していますので、
多重(複数回)決済の取り消し手続きを行ってくれるようです。

でも、2重決済どころか、6重決済とかの人も居たらしいぞ!焦るよねコレ・・・。
では、多重決済を食らってしまった時の対処法をご説明致しますね♪
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複数回決済の対処法
複数回決済になってしまった場合は、焦らずカスタマーセンターに連絡して多重決済の取り消しをしてもらいましょう。
【電話連絡をする場合】
カスタマーセンターの人の指示に従って、状況を説明すれば、決済の取り消し処理を行ってもらえます。
【お問い合わせフォームから連絡する場合】
- PayPayに登録している電話番号の入力
- 返信して欲しいメールアドレスの入力
- 複数決済になっている状況の説明(利用店舗・購入商品・日時)
窓口は【24時間 / 土日祝祭日を含む365日】受付しているので電話連絡するのをオススメします。
PayPay多重決済の被害者達
https://twitter.com/pandax381/status/1069826489300934656
PayPayの通信エラーによる多重決済、ちょくちょくあるみたいですね。僕もですけど。 pic.twitter.com/q2tSuZfp6P
— スギタ (@su9ita) December 4, 2018
理想ちゃんねる : スマホ決済「PayPay」で多重決済トラブル発生 https://t.co/YfcEMJxemx pic.twitter.com/LuLYGRmPSs
— 理想ちゃんねる (@ideal2ch) December 4, 2018
ビックカメラでPaypay決済したら多重決済になってしまったでござる https://t.co/3fFnpYmQJ1 pic.twitter.com/fWFc5BDOGO
— marco_zoo (@marco_zoo) December 4, 2018
結構な人数が多重決済されているようですね(^_^;)
明日にはバグは解消されていることを願います。
まとめ
PayPayを利用して多重決済されたら、焦らずカスタマーセンターに連絡しましょう。
決済の取り消し手続きをしてくれますよ♪
⬇連絡先はコチラ⬇
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